Как владелица салона красоты в Польше, которая поменяла 4 таргетологов и слила больше 5000 zł на рекламу, выручила 30 тысяч на лазерной эпиляции за 2 месяца
В июне 2024 года ко мне обратилась Анна – владелица салона красоты во Вроцлаве (Польша) с запросом:
«Евгений, помогите! Уже 4 таргетолога поменяла, каждому по 2-3 тысячи злотых отдала, а мастера как сидели в телефонах, так и сидят! Мне скоро им уже зарплату будет нечем отдавать!
И если на маникюр в сезон ещё более-менее есть загруженность, то на эпиляцию и перманент вообще почти никого!

Я даже не могу мастера на лазер посадить, потому что слишком дорого, и приходится самой делать. Сижу во время процедуры и думаю: зачем я салон открывала, если сама как мастер работаю, только в довесок к этому ещё миллион проблем с девочками, документами, нервами и тд? Больно и обидно от этого».
- А что-то пробовали с этим делать?
"Мы что только ни пробовали. И флаеры раздавали, и в журналах рекламу давали. Толку - ноль. С флаера придёт девушка на подмышки, всё посмотрит-поулыбается. Пробуют-то все, но не каждый может заплатить 600 злотых за комплекс сразу.
Новые клиенты сейчас – это когда старые клиенты приводят знакомых. 99,9% таких. И 0.1% мимо проходящих.
Мы пробовали абсолютно все в инстаграме. Ко мне мальчик обратился: давайте сделаю таргет. Ну, я попробовала, отдала деньги. Все же наперёд просят, никто бесплатно работать не будет. Отдала за первый месяц, плюс бюджет рекламный. Он объяснял, что надо поправить, мы всё делали. Всё равно ничего не работало - за 2,5 тысячи злотых две заявки на эпиляцию! И всё! Просто так деньги выкинула.

Потом девочка-таргетолог пришла - на маникюр и другие процедуры сделала неплохо, но на что-то маржинальное - лазер или удаление татуажа - нет, не идёт и всё.
Примеры неудачной рекламы
(кликните для увеличения)
А я как с маленьких чеков буду зарплату платить? Я могу таргетологу дать месяц в минус поработать, могу два, но окупаться-то надо хотя бы?

Плюс мастера сидят в телефонах, тратят мои деньги, а мне как им зарплату платить? С чего?

Потом ещё двое приходили, тоже много денег потратила, в сумме даже не знаю сколько, наверное пару тысяч евро.
Вот сколько потратили:
(кликните для увеличения)
Я пробовала сама настраивать, курсы покупала. Я знаю, как это всё делается. У меня просто нет времени со всем этим разбираться, и с таргетологами тоже выяснять, куда деньги слили, не хочу.

При этом у конкурентов и лазеры для эпиляции стоят IPL, а не хороший диодник, и цены выше, а все туда идут, хотя у меня лучше!

Хочу, чтобы у меня просто были записи на лазерную эпиляцию и на удаление макияжа/татуажа, потому что там быстро и большая маржинальность.


- Евгений, можете мне с этим помочь?»
Ситуация для меня типичная. 80% салонов, которые ко мне обращаются, у всех одна и та же беда: на маникюр, воск и ресницы записи есть, но выручка с них маленькая, а на дорогие услуги клиенты не идут.

Пробуют исправлять рекламой (таргетологом или сами), но только теряют деньги.

Мы заключили договор, и вот что я сделал:


1. Провёл аудит рекламных кампаний и подробно объяснил, в каких местах ошибки, что не так делали таргетологи и почему не приходят новые клиенты

2. На цифрах показал, сколько новых клиентов в месяц может приходить с таргета, если им правильно заниматься

3. За 3 дня сделал объявления на местном языке, чтобы показывать рекламу на местных платёжеспособных клиентов. Рекламные фото проверили с хозяйкой, чтобы не было ошибок

4. Запустил рекламу в тестовом режиме на неделю, потратив примерно 300 злотых - таким образом мы узнали, на что аудитория откликается и на кого лучше показывать рекламу. Несколько человек пришли в салон на процедуры, так что тест окупился уже на вторую неделю.

5. Когда понял, где лучше работает реклама и откуда приходят самые заинтересованные клиенты на лазерную эпиляцию - увеличил бюджет этой группы объявлений, чтобы приходило больше клиентов

6. Заключил с Анной договор на месячное ведение рекламы, в котором чётко прописал свою работу и ответственность, чтобы Анна точно понимала, что я буду делать, какие результаты дам и была уверена за каждый потраченный злотый

7. Сделал небольшой сайт (квиз), чтобы знакомить девушек с рекламы с салоном, «прогревать» их перед приходом на услугу и повышать процент приходящих в салон

8.Дал рекомендации администраторам салона, как правильно обрабатывать входящие заявки. Раньше из 10 заявок на услуги приходило 4, а после моих рекомендаций стало 7, что увеличило доходы салона от услуги на 80% вообще без дополнительных трат

И в результате за 2 месяца нашей работы:

Потрачено 2004,63 злотых
Получили 177 заявок по цене 11,32 злотых за заявку.
120 человек пришло в салон на процедуру, продано 47 курсов за 600-900 злотых каждый. Выручка составила больше 30 тысяч злотых.
Вот какие результаты
(кликните для увеличения)
В результате через 2 месяца работы вопрос с привлечением новых клиентов на эпиляцию был решён полностью.

Мы заключили договор на работу по другим направлениям: перманент, удаление перм. макияжа и татуажа, лифтинг.

Поскольку из-за возросшего потока клиентов проблем с оплатой мастеров у Анны теперь нет, и сама она тоже больше не сидит за лазером, сейчас она ищет директора, которому можно передать управление, чтобы самой заниматься развитием салона, больше ездить отдыхать и учиться масштабировать бизнес.
Здравствуйте, меня зовут Евгений Кузьмин, и я помогаю владельцам салонов красоты, которых не устраивает количество клиентов на высокомаржинальные услуги в их салоне, выстроить поток новых и платежеспособных клиентов через комплексную рекламу на местном языке.

В отличие от обычных таргетологов, я не просто нажимаю кнопки в рекламном кабинете, а выстраиваю систему по привлечению клиентов в салон на те услуги, которые приносят больше всего денег, радости и лёгкости моим клиентам.
Если Вы так же, как Анна, хотите получать больше клиентов на свои высокомаржинальные услуги, то записывайтесь ко мне на бесплатную консультацию, на которой я покажу, как можно в вашей ситуацию выстроить такую систему.

Почему бесплатно?


Буду честен, я провожу бесплатную консультацию для того, чтобы с Вами познакомиться, вы убедились в моих компетенциях, а я убедился, что смогу помочь именно в вашей ситуации.

И если после консультации вы поймете, что вам было бы интересно, чтобы я провёл анализ вашей рекламы или запустил тестовую неделю, то начнем работу, а если нет – то это Вас ни к чему не обязывает.

Чтобы получить бесплатную консультацию, введите свои данные и нажмите кнопку

После этого я с Вами свяжусь и мы договоримся о времени разбора.

Заполняя форму, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой Ваших персональных данных

Made on
Tilda